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    2015
    05.11

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    可穿戴設備玩支付:能否干掉二維碼?

    來源: 網易科技   責任編輯:boxsin   字體大小:    

    移動支付叫囂多年,如今NFC模塊也已成為中高端手機的標配,不過實際應用情況卻不樂觀。反倒是以二維碼為中介的支付形式,在中國已漸成主流。

    大局仿佛已定,但隨著可穿戴設備的興起,移動支付似乎又有了新的變數。

    部分可穿戴設備廠商發現,如果將支付問題放在手腕上解決,也許是一個不錯的思路。對可穿戴設備而言,高度依賴網絡的二維碼,可能并不是無屏甚至小屏設備的最佳解決方案。業界人士告訴網易科技,可穿戴設備如若加入NFC支付,在安全性、便捷性上有著很大想象空間。

    事實上,近期面世的Apple Watch、Jawbone UP4都加入了NFC支付功能。

    然而,受制于支付協議等因素,國外廠商主導的可穿戴支付至今未踏入國內市場。在國內,以刷刷手環、握奇Sharkey手表為代表的可穿戴產品,通過與市政公交一卡通公司合作,從公交地鐵場景切入線下支付,試圖重新講一個移動支付的新故事。

    不過,想真正打通線下,公交地鐵僅僅是一個開始,而安全、便捷或許也不是決定性因素。可穿戴+NFC的故事要想講好,最終還得比拼線下網點的布局。

    一切才剛剛開始。

    可穿戴支付,從“屌絲”做起

    事實上,國內具有移動支付功能的可穿戴設備并不多。即便是與支付寶合作的小米手環,也僅僅起到了手機支付免密的功能,支付環節還是在手機上。真正意義上的可穿戴支付,還是以刷刷手環、握奇Sharkey這類NFC支付產品為主。

    對于這些廠商而言,線下支付的使用場景多是小額支付,如何解決該場景下的用戶需求,是一個迫切需要考慮的問題。

    在刷刷手環開發商鳳凰云科技CEO陳康宏看來,如果目標是使用零錢的場景,就必須匹配相對平民化的群體,而這一群體上班、出行靠地鐵、公交居多,從一卡通切入再好不過。

    針對這一“屌絲”人群特點,鳳凰云在定價上顯得格外小心。據了解,刷刷手環售價168元,還推出了一系列送手環的活動。陳康宏表示,做第一代產品就沒想著從硬件上賺錢,先低價將“卡”發出去,即便是刷刷手環的繼任品,售價應該也不會超過300元。

    值得一提的是,刷刷、握奇的可穿戴產品做的并不僅僅是將一卡通異形卡嵌進去的事情。據inWatch開發商映趣CEO王小彬介紹,早在幾年前inWatch就已經把公交卡嵌入手表里了。做到這一步的深圳廠商還有很多,刷公交卡其實不算什么新東西,最重要的是,要能對卡片進行充值、查詢,這樣才能滿足這類群體的需求。

    陳康宏表示,做可穿戴支付實質是希望將線上線下打通。尤其在地鐵漲價的現在,一卡通充值越來越頻繁,更加顯示出線上充值的重要性。

    而一卡通只是可穿戴支付的開始。通過線上充值,直接在線下刷卡消費,再引入包括一卡通公司這類合作商提供網點、協議上的支持,是這類產品的普遍思路。

    在具體流程上,每一個設備本地賬戶都會匹配一個線上賬戶,刷刷采用了百度錢包,握奇采用了一卡通自有的支付工具,用戶將資金圈存進線上賬戶后,通過藍牙等模塊同步到本地芯片。刷刷手環方面還表示,之后還將會把支付寶、微信引入充值鏈條,從而方便普通用戶的圈存。

    在刷刷和握奇看來,先試圖滿足這部分“屌絲”用戶的基本需求,并形成一定的用戶粘性,再對其他情景進行擴展,從而讓線下支付有后續故事可講。

    決勝300毫秒,NFC具備先天優勢

    不過,先不談線下網點,可穿戴產品選擇NFC到底有什么優勢?

    在握奇智能戰略總監葉新眼中,NFC芯片級的支付首先是更安全。對于移動支付常用的二維碼,葉新認為其安全等級還遠遠不夠。“事關支付安全的事情,我們覺得,理應有更安全的解決方案”,葉新補充道。據了解,握奇據稱在安全上有20年的技術積累,目前為建行、招行提供U盾等安全解決方案。

    而二維碼的安全問題的確也是屢遭詬病的軟肋。有業界人士告訴網易科技,由于二維碼可以任意合成,并且從外觀上并不能判斷其安全性;如果在支付時掃到了帶有非法指令的二維碼,就很有可能泄露銀行賬戶等重要信息。

    不僅如此,葉新還認為,二維碼支付只是個折中方案,本質上并不是真正的線下支付,而是將線下支付導入到線上來,在導入過程中不僅存在安全性問題,還存在便捷性問題。

    這個便捷性問題,主要在于刷碼的過程。在實際支付中,如果遇到某些無網或者信號不佳的環境,二維碼支付將會直接中斷,用戶不得不掏出現金繼續支付過程。即便網絡暢通,掏出手機、解鎖、進入APP、掃碼、跳轉到支付界面、密碼輸入,整個過程耗時從一分鐘到數分鐘不等,相對于現金支付在某種程度上變得更加麻煩。

    比如在超市情景下,用戶并不希望因為網絡不暢而占用柜臺太久,畢竟后面可能還會有排隊的顧客,如果能像刷公交卡一樣,一刷就能支付,用戶體驗就會大幅提升。

    到底刷卡速度需要多快?握奇給出的答案是300毫秒。據了解,握奇的另一重身份,是占有全國約30%市政公交一卡通份額的卡商。葉新說,300毫秒是一卡通的刷卡時間要求,對可穿戴支付,握奇的標準也是一樣。

    不過,聲稱解決安全和交易速度問題的可穿戴支付,設備自身的的續航問題則很可能成為隱憂。Sharkey的官方續航標明是11天,在可穿戴設備中并不算短,但想杜支付中途斷電依舊不可能。

    與握奇不同,刷刷手環方面給出了“無源方案”,即拆了電池依舊可以刷。陳康宏稱,刷刷的方案將現金放進了本地芯片中,而非網絡賬戶,通不通電對于支付本身不會有影響。這很大程度上保證了線下支付的穩定性。

    安全、快速、斷電支付,這是芯片級可穿戴支付提供的優勢。但能否普及,最重要的還是在于應用場景及線下網點。畢竟,公共交通對于線下支付仍舊是很小的一塊。

    可穿戴+NFC,故事還要從線下講起

    紀源資本投資經理余俊此前向網易科技表示,從原理上將,芯片級的線下支付,實質上還是手環里加上NFC,NFC起到指令作用,技術并不是難點,難點在于看誰能將線下的場景搜集起來。

    從北京一卡通官網看,這類可穿戴支付所依托的一卡通本身就拓展了不少線下網點,包括沃爾瑪、京客隆、物美、味多美都有一卡通的POS機,但由于一卡通公司并未進行推廣,以至于上千萬的線下網點長期閑置。

    此外,“用戶在超市、飯店場景內刷一卡通,可能會顯得比較怪異,用可穿戴設備刷則不同,可能還會顯得比較拉風”,葉新說,這也是他們想利用一卡通線下網點進行線下支付推廣的一大原因。更為重要的是,這類網點并不需要公司再去花費資源去擴展。

    另一方面,刷刷方面透露,除了利用既有網點,刷刷還正和一卡通公司籌劃一項增加線下POS機的計劃。這類簡易POS機成本不會很高,會在一些需要小額支付的店里進行推廣,預計年底該項計劃會正式落地。

    除了一卡通自身的網點,刷刷還試圖用上銀聯“閃付”的終端。

    陳康宏說,“銀聯閃付其實已經比較成熟了,全國差不多有600萬終端,原本是銀聯為小額支付設計,但銀聯要求使用閃付時必須從銀行卡打入閃付才能使用資金,太麻煩,以致于沒人用”。

    據了解,刷刷想將把資金打入閃付的環節自己來做,并將閃付嵌入手環之中,從而用上閃付的線下資源。不過陳康宏也坦承,這個需要和銀聯做進一步的溝通,暫時還沒有上線時間表。

    此外,由于加入一卡通、閃付都是通過軟件應用,未來加入更多的協議都是有可能的。握奇方面還透露,將來還會和一些機構引入一些金融場景,但由于尚未落地還不能透露太多。

    不過,總起來看,這類可穿戴支付在應用場景和線下網點的擴展上,很大程度上上對國企、政策的依賴較大,而國企愿意出讓多少權益,本身就有很多不確定性。

    有業界人士稱,芯片級的線下支付,包括在網點上做的努力都還處于相對初級的階段,市場很早期,也許未來還會有更大的玩家入局。就目前來講,這種方案的確解決了二維碼支付的一些問題,但方案的成熟性仍有待證明,而對銀國企的高度依賴,既是其優勢,也有可能成為其致命弱點。

    線下場景的開拓,可能還需要他們做更多。


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